Vilkår for testere

1. Hvem kan være tester

1.1 Du må være over 18 år for å være tester for Testflow. Er du under 18 år, trenger vi skriftlig godkjenning fra foreldre eller foresatte.

1.2 Du må bo i Norge og være registrert med en adresse i Norge. Du må også ha en norsk bankkonto for utbetaling av godtgjørelse.

2. Registrering

2.1 For å bli en tester må du registrere deg på nettstedet vårt og oppgi personlig informasjon. Du vil da få en konto hos Testflow og bli en del av Testflowpanelet.

2.2 Fullt navn, e-post og mobiltelefon trenger vi i Testflow for å vite hvem du er, samt til å invitere deg til tester og kontakte deg ved behov.

2.3 Et norsk bankkontonummer i ditt navn trenger vi til å sende deg godtgjørelser for testene du har tatt for oss. Alder, kjønn og valgfri demografiske og andre opplysninger om deg kan bli brukt av systemet vårt til å velge testene som passer til din demografi. Du godtar innsamling og bruk av slik personlig identifiserbar informasjon.

3. Opptak og bruk av opptak

3.1 Du forstår og godtar at hver test du tar er tatt opp i et opptak og at opptaket inkluderer video fra ditt webkamera, lydopptak av stemmen din og opptak av skjermen din.

3.2 Du forstår og godtar videre at Testflow vil gi en kopi av opptaket til kunden som har opprettet testen, og at opptaket kan sees og brukes av kunde til sitt arbeid og vises internt i sin organisasjon. Testflow vil også kunne se videoene internt for arbeid i forbindelse med kvalitetssikring.

4. Taushetsplikt

4.1 Du godtar taushetsplikt av alt du tester på Testflow, det vil si at du ikke skal fortelle eller dele informasjon du tilegner deg med andre. Dette inkluderer innhold i testen, informasjon om kunden og informasjon om hva som testes. Som tester vil du kunne teste prototyper, konsepter og tjenester som ikke er tilgjengelig på markedet enda.

4.2 Du kan ikke kopiere eller ta skjermbilder/videoer av testene.

4.3 Hvis tjenestene for brukertesting gir deg tilgang til et passordbeskyttet nettsted eller et ikke-offentlig nettsted, skal du ikke bruke dette, etter testen er fullført.

5. Brukertesting

5.1 Før du starter en test:

• Sørg for å lese og følge alle oppgaver/spørsmål nøye.
• Når du svarer på spørsmål eller følger instruksjoner, prøv å ikke avvike for langt fra spørsmålet/oppgaven.
• Både når du leser oppgavene og utfører testen, snakk tydelig og kommenter høyt og del tankene du måtte ha under brukeropplevelsen gjennom testen. Husk at du blir tatt opp via webkamera så ikke opptre upassende, men vær deg selv.
• Sørg for at du har de tekniske minimumskravene for å utføre testen.
• Sørg for at du har de tekniske minimumskravene for å utføre testen.

• Bredbånd Internett-tilkobling eller tilsvarende
• Et fungerende webkamera og mikrofon
• En gyldig e-postadresse

• Vennligst sjekk at mikrofonen og webkameraet ditt fungerer som det skal for å sikre at det ikke vil være forstyrrelser med lyd-, bilde- eller skjermopptak under testen.
• Hvis du ikke overholder de ovennevnte kravene, kan innsendingen din bli avvist og du vil ikke bli betalt for innsatsen din.

5.2 Gjennomføring av testen

• Du godtar å bli varslet via e-post og SMS når det er en test tilgjengelig for deg å ta. En test kan ha en varighet på 5, 10 eller 20 minutter. Hold deg så langt det lar seg gjøre, i nærheten av lengden på testen.
• Ved gjennomføring av testen må du sørge for at du er alene, ikke har noen sensitive data synlige på skjermen du deler, og ikke under noen omstendigheter avsløre fullt navn på tredjeparter (som familiemedlemmer osv.) eller annen sensitiv personlig informasjon.
• Testflow betaler bare for godkjente tester og dersom vilkårene på denne siden er oppfylt.